Orpi Helios Immobilier : Plus de 30 ans d’expertise.
Etablie au cœur de Nice depuis 1987, Orpi Helios Immobilier a développé une expertise reconnue du marché niçois dans les domaines de la transaction, la location, la gestion locative et du syndic.
Entretien avec Denise Alata, fondatrice de l’agence.
Helios signifie « soleil », en grec. Pourquoi avoir baptisé votre agence ainsi ?
Ce sont mes origines grecque et corse – le soleil est notre force. Je suis niçoise d’adoption et j’ai grandi dans le milieu de l’immobilier, de sorte que j’ai fondé l’agence Helios Immobilier à l’âge de 25 ans avec mes parents dont c’était le métier et mon mari qui est issu d’un cursus bancaire.
Nous avons débuté avec les pôles transaction, location et gestion, avant de développer l’activité de syndic qui est devenu le domaine d’expertise de mon époux.
Nos locaux, situés au 16 boulevard Victor Hugo et au 18 rue Alphonse Karr, jouissent à la fois d’une belle adresse d’une belle vitrine dans « le Carré d’Or ».
Avec l’appui de nos équipes, l’agence compte aujourd’hui 14 personnes : nous intervenons sur l’ensemble du marché niçois ainsi qu’à Cagnes-sur-Mer, Saint Laurent, Villefranche et autres villes voisines dans l’arrière Pays Niçois, selon les besoins de nos clients.
Nos portefeuilles de gestion et de syndic nous amènent également à travailler dans les communes de l’arrière-pays.
Agence indépendante, vous avez fait le choix de rejoindre le réseau Orpi en 2001. Pourquoi ?
En effet, la force de Orpi – 1er réseau Français « Orpi » depuis plus de 50 ans – nous permet de mettre à la disposition de nos clients des outils et des moyens de communication d’envergure, des partenariats nationaux et internationaux sur internet et dans la presse, tout en offrant un ensemble de services exclusifs particulièrement efficaces, simples d’utilisation et adaptés au cas particulier de chacun de nos clients.
En outre, nous sommes adhérents depuis sa création au MLS06 – je fais partie des membres fondateurs – et, depuis 2014, à l’AMEPI : ces associations promeuvent le partage multi-diffusé des mandats exclusifs entre agences adhérentes.
Vous exercez depuis plus de 30 ans. Comment a évolué votre métier ?
Ce qui n’a pas changé, c’est notre priorité : le respect de nos clients. Être à leur écoute pour répondre précisément à leurs attentes et leur apporter la plus grande satisfaction. C’est la qualité de notre service qui nous permet d’accompagner nos clients sur plusieurs générations. Aujourd’hui, notre métier exige un niveau de compétence qui a considérablement augmenté au cours des 3 dernières décennies, d’autant plus que le nombre d’agences et de mandataires a explosé.
C’est pourquoi nous offrons un accompagnement personnalisé à nos clients à chaque étape de leur projet immobilier, ce qui implique une maîtrise totale des questions légales, de fiscalité, de financement, de procédures notariales, de transmission…
Les nouveaux outils de communication en ligne et les innovations technologiques telles que les visites virtuelles nous imposent de faire évoluer notre façon de travailler mais les fondamentaux tels que notre savoir-faire, notre réseau, la puissante de nos outils et notre emplacement privilégié, avec une vitrine valorisante, demeurent des valeurs sûres.
Pour l’anecdote, j’ai été la première, à Nice, à afficher les photos des biens en vitrine fin des années 80… Nous avons également informatisé notre agence dès le début des années 90 et mis en ligne le 1er site agence en 1992 : innover et évoluer sont au cœur de l’ADN de Orpi Helios Immobilier.
Comment vous démarquez-vous face à la concurrence ?
L’efficacité du partage avec ORPI le ficher commun des mandats de vente, de location et des mandats exclusifs ainsi que la plus-value dont bénéficient les professionnels qui collaborent au travers du MLS et de l’AMEPI montrent que notre profession a tout à gagner dans une dynamique collaborative plutôt que compétitive.
Dans cette logique, nous apportons plus de 30 ans d’expertise dans chaque domaine de l’immobilier sur la Côte d’Azur, la force du réseau ORPI, notre grande qualité d’écoute et notre sens aigu du service pour offrir à chacun de nos clients la plus grande satisfaction.